Dokument prawny

Regulamin sklepu SklepiX

Wersja 1.0 | Obowiązuje od 2025-01-01 | elektronika.sprzedaz24@gmail.com

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

SklepiX

Wersja 1.0 | obowiazujacy od 2025-01-01 | elektronika.sprzedaz24@gmail.com

UWAGA: Niniejszy regulamin zostal sporzadzony zgodnie z obowiazujacymi przepisami prawa polskiego i unijnego, w szczegolnosci: ustawa o prawach konsumenta (Dz.U. 2024 poz. 1796), ustawa o swiadczeniu uslug droga elektroniczna, Kodeksem cywilnym, RODO, dyrektywa Omnibus (od 1.01.2023) oraz rozporzadzeniem GPSR (od 13.12.2024).

§ 1. Dane Sprzedawcy

1.1 Sklep internetowy dostepny pod adresem [ADRES STRONY] prowadzony jest przez:

Hubert Włodowski

Dzialajacy pod nazwa handlowa: SklepiX

Adres do korespondencji: Andrzeja 27, 88-100 Inowrocław

Adres e-mail: elektronika.sprzedaz24@gmail.com

Telefon kontaktowy: +48 537 618 675

Pola w nawiasach kwadratowych nalezy uzupelnic przed opublikowaniem regulaminu.

1.2 Sprzedawca nie prowadzi dzialalnosci gospodarczej zarejestrowanej w CEIDG. Sprzedaz odbywa sie w ramach sprzedazy prywatnej / okazjonalnej. Postanowienia dotyczace ochrony konsumentow stosuje sie odpowiednio w zakresie, w jakim sa one obligatoryjne niezaleznie od statusu sprzedawcy.

WAZNE: Jezeli w trakcie prowadzenia sprzedazy zostaniesz zobowiazany do rejestracji dzialalnosci (po przekroczeniu progu dochodow lub regularnosci sprzedazy), zaktualizuj ten paragraf o NIP, REGON i numer wpisu do CEIDG. Brak rejestracji przy dzialalnosci zarobkowej moze skutkowac sankcjami skarbowymi.

§ 2. Definicje

Uzyte w niniejszym Regulaminie pojecia oznaczaja:

Sprzedawca / Sklep - podmiot prowadzacy sklep internetowy SklepiX, o ktorym mowa w §1.

Kupujacy / Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna skladajaca zamowienie w Sklepie.

Konsument - osoba fizyczna dokonujaca zakupu w celu niezwiazanym bezposrednio z jej dzialalnoscia gospodarcza lub zawodowa (art. 22(1) KC).

Przedsiebiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna zawierajaca umowe bezposrednio zwiazana z jej dzialalnoscia gospodarcza, gdy z tresci tej umowy wynika, ze nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego (art. 7aa UPK). Korzysta z ochrony jak konsument.

Towar - rzecz ruchoma bedaca przedmiotem umowy sprzedazy zawieranej za posrednictwem Sklepu (w szczegolnosci sluchawki ERAZER XP6).

Zamowienie - oswiadczenie woli Kupujacego zmierzajace do zawarcia Umowy Sprzedazy, zlozenie za posrednictwem Sklepu.

Umowa Sprzedazy - umowa zawarta na odleglosc miedzy Sprzedawca a Kupujacym za posrednictwem Sklepu.

Regulamin - niniejszy dokument.

Polityka Prywatnosci - dokument okreslajacy zasady przetwarzania danych osobowych, dostepny na stronie Sklepu.

Dni robocze - dni od poniedzialku do piatku, z wylaczeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Stripe - operator platnosci: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlandia.

§ 3. Postanowienia ogolne i usluge swiadczone droga elektroniczna

3.1 Regulamin okresla zasady i warunki korzystania ze Sklepu, skladania Zamowien oraz prawa i obowiazki Kupujacego i Sprzedawcy.

3.2 Sklep swiadczy nastepujace uslugi droga elektroniczna, bezplatnie:

udostepnianie formularza zamowienia i realizacja procesu zakupowego;

udostepnianie formularza kontaktowego;

udostepnianie formularza zwrotu/reklamacji.

3.3 Do korzystania ze Sklepu niezbedne jest: urzadzenie z dostepem do internetu, przegladarka internetowa z obsluga JavaScript i plikow cookies (zalecane: Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+, Edge 90+), aktywny adres e-mail.

3.4 Kupujacy jest zobowiazany do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. Zakazane jest dostarczanie tresci o charakterze bezprawnym.

3.5 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przerw technicznych w dzialaniu Sklepu, o ktorych bedzie informowac z odpowiednim wyprzedzeniem.

§ 4. Oferta i ceny

4.1 Informacje o Towarach prezentowane w Sklepie, w tym opisy, zdjecia i ceny, stanowia zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 KC, a nie oferte w rozumieniu art. 66 KC.

4.2 Ceny Towarow podawane sa w zlotych polskich (PLN) i zawieraja wszystkie nalezne podatki. Cena widoczna na karcie produktu w chwili zlozenia Zamowienia jest wiazaca dla stron - nie moze ulec zmianie po zlozeniu Zamowienia.

4.3 Koszty dostawy sa wskazywane oddzielnie w trakcie skladania Zamowienia i doliczane do wartosci Towaru.

4.4 Jezeli Sprzedawca obniza cene Towaru w ramach promocji lub wyprzedazy, obok ceny aktualnej podaje najnizsza cene Towaru obowiazujaca w okresie 30 dni przed obniazka (lub od dnia wprowadzenia Towaru do sprzedazy, jesli byl dostepny krocej niz 30 dni) - zgodnie z dyrektywa Omnibus (ustawa o informowaniu o cenach, Dz.U. 2023 poz. 168).

4.5 Sprzedawca moze organizowac akcje promocyjne na zasadach okreslonych odrebnymi regulaminami promocji. Kupony rabatowe i indywidualne kody rabatowe sa wylaczone z obowiazku ujawniania ceny sprzed 30 dni.

4.6 Jezeli Kupujacy wystawia opinie o Towarze na stronie Sklepu, Sprzedawca informuje, ze opinie pochodza wylacznie od Kupujacych, ktorzy dokonali zakupu danego Towaru (weryfikacja na podstawie numeru zamowienia). Sprzedawca nie zamawia ani nie oplaca pozytywnych opinii - zgodnie z wymogami dyrektywy Omnibus.

§ 5. Skladanie i realizacja zamowien

5.1 Zamowienia mozna skladac przez 24 godziny na dobe, 7 dni w tygodniu, przez formularz na stronie Sklepu.

5.2 Procedura skladania Zamowienia:

Wybor Towaru i klikniecie przycisku 'Dodaj do koszyka'.
Przejscie do koszyka i weryfikacja zamowienia.
Podanie danych dostawy (imie, nazwisko, adres, e-mail, telefon).
Wybor metody platnosci.
Zapoznanie sie z Regulaminem i zaznaczenie checkboxa akceptacji (niedomyslnie zaznaczonego).
Klikniecie przycisku 'ZAMOWIENIE Z OBOWIAZKIEM ZAPLATY' - moment zawarcia Umowy Sprzedazy.

Podstawa prawna: art. 17 ust. 3-4 UPK - przycisk finalizujacy zamowienie musi zawirac jednoznaczne sformulowanie potwierdzajace obowiazek zaplaty. Brak takiego sformulowania oznacza brak wiazacej umowy.

5.3 Umowa Sprzedazy zostaje zawarta z chwila kliknecia przycisku 'ZAMOWIENIE Z OBOWIAZKIEM ZAPLATY' i potwierdzenia platnosci przez operatora.

5.4 Niezwlocznie po zawarciu Umowy Sprzedazy Sprzedawca przesyla Kupujacemu na adres e-mail potwierdzenie zamowienia zawierajace: numer zamowienia, specyfikacje zakupionego Towaru, cene, dane dostawy, tresc niniejszego Regulaminu, formularz odstapienia od umowy oraz informacje o prawach Kupujacego. Potwierdzenie stanowi trwaly nosnik w rozumieniu art. 21 UPK.

5.5 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamowienia w przypadku: podania nieprawdziwych danych przez Kupujacego, braku dostepnosci Towaru lub zaistnienia oczywistego bledu w cenie (omylka pisarska lub techniczna). O odmowie Kupujacy zostanie niezwlocznie poinformowany, a ewentualna platnosc zwrocona w calosci.

5.6 Czas realizacji Zamowienia (kompletowanie, pakowanie i nadanie przesylki): do 2 dni roboczych od zaksiegowania platnosci.

§ 6. Platnosci

6.1 Platnosci w Sklepie sa obslugiwane przez operatora platnosci Stripe Payments Europe Ltd. (dalej: 'Stripe'). Kupujacy, przechodzac do platnosci, przekierowywany jest na bezpieczna platforme Stripe. Dane karty platniczej Kupujacego nie sa przetwarzane ani przechowywane przez Sprzedawce - trafi wylacznie do Stripe (standard PCI DSS).

6.2 Dostepne metody platnosci:

Karta platnicza (Visa, Mastercard, Maestro) - natychmiastowa.

BLIK - natychmiastowa.

Klarna (platnosc odroczona lub ratalna) - na zasadach Klarna.

Przelew bankowy (pay by link) - dostepnosc zalezy od konfiguracji Stripe.

Inne metody udostepnione przez Stripe - widoczne w trakcie platnosci.

6.3 Platnosc jest wymagana przed wysylka Towaru. Termin platnosci: 24 godziny od zlozenia Zamowienia. Po uplywie terminu niezaplacone Zamowienie zostaje anulowane.

6.4 Dowod zakupu (paragon lub faktura VAT na ządanie) jest przesylany Kupujacemu droga elektroniczna wraz z potwierdzeniem zamowienia.

Stripe Payments Europe Ltd. jest odrebnym administratorem danych platniczych. Szczegoly przetwarzania danych przez Stripe dostepne sa na: https://stripe.com/pl/privacy

§ 7. Dostawa

7.1 Dostawy realizowane sa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

7.2 Dostawa odbywa sie za posrednictwem firmy kurierskiej (np. DPD, InPost, DHL - Sprzedawca wskazuje firme kurierska przy nadaniu przesylki). Dostawa realizowana jest w terminie 1-3 dni roboczych od nadania przesylki.

7.3 Koszty dostawy sa wskazywane w trakcie skladania Zamowienia. Sprzedawca oferuje DARMOWA DOSTAWE dla wszystkich Zamowien.

7.4 Do czasu wydania Towaru Kupujacemu ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru ponosi Sprzedawca. Sprzedawca ponosi odpowiedzialnosc za dzialania i zaniechania firmy kurierskiej jak za wlasne (art. 474 KC).

7.5 Po otrzymaniu przesylki Kupujacy jest proszony (lecz nie zobowiazany) o sprawdzenie stanu opakowania. W przypadku stwierdzenia uszkodzen zewnetrznych opakowania zaleca sie sporzadzenie protokolu szkody w obecnosci kuriera. Brak protokolu NIE jest warunkiem uwzglednienia reklamacji - jest to klauzula niedozwolona.

7.6 Jezeli Kupujacy nie odbierze przesylki w terminie wskazanym przez przewoznika i przesylka wrocilaby do Sprzedawcy, Sprzedawca skontaktuje sie z Kupujacym celem ustalenia dalszego postepowania. Ponowna wysylka moze wiazac sie z dodatkowym kosztem dostawy.

§ 8. Prawo odstapienia od umowy (zwroty)

8.1 Konsument oraz Przedsiebiorca na prawach konsumenta maja prawo odstapic od Umowy Sprzedazy zawartej na odleglosc bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztow (z wyjatkami wskazanymi ponizej) w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych.

8.2 Termin na odstapienie biegnie od dnia, w ktorym Konsument lub osoba trzecia przez niego wskazana (inna niz przewoznik) weszla w posiadanie Towaru.

8.3 Jezeli Sprzedawca nie poinformowal Konsumenta o prawie do odstapienia od umowy, termin ten wydluzony zostaje do 12 miesiecy.

Jak odstapic od umowy:

8.4 Oswiadczenie o odstapieniu mozna zlozyc:

poprzez formularz zwrotu/odstapienia dostepny na stronie Sklepu (preferowane);

droga elektroniczna na adres: elektronika.sprzedaz24@gmail.com;

w dowolnej innej formie pisemnej - wystarczy jednoznaczne oswiadczenie woli odstapienia od umowy.

Sprzedawca nie moze wymagac formy pisemnej (papierowej) pod rygorem niewaznosci - bylaby to klauzula abuzywna. E-mail lub formularz online sa w pelni skuteczne.

8.5 Sprzedawca niezwlocznie potwierdza otrzymanie oswiadczenia o odstapieniu droga elektroniczna.

8.6 Kupujacy jest zobowiazany zwrocic Towar niezwlocznie, nie pozniej niz w terminie 14 dni od dnia, w ktorym poinformowal Sprzedawce o odstapieniu. Koszty bezposrednie zwrotu Towaru ponosi Kupujacy, o czym zostaje poinformowany przed zawarciem umowy.

8.7 Sprzedawca zwroci Kupujacemu wszystkie dokonane przez niego platnosci, w tym koszty pierwotnej dostawy Towaru (do wysokosci najtanszej dostepnej opcji dostawy), niezwlocznie, nie pozniej niz w terminie 14 dni od dnia otrzymania oswiadczenia o odstapieniu. Sprzedawca moze wstrzymac zwrot platnosci do czasu otrzymania Towaru lub dostarczenia przez Kupujacego dowodu jego wyslania - co nastapi wczesniej (art. 32 ust. 3 UPK).

8.8 Zwrot platnosci nastepuje tym samym sposobem, ktorym Kupujacy dokonaL platnosci (np. przy karcie przez Stripe - zwrot na te sama karte; przy BLIK - na konto bankowe), chyba ze Kupujacy wyrazil zgode na inny sposob zwrotu.

8.9 Kupujacy ponosi odpowiedzialnosc za zmniejszenie wartosci Towaru bedace wynikiem korzystania z niego w sposob wykraczajacy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. W praktyce oznacza to, ze Kupujacy moze sprawdzic sluchawki jak w sklepie stacjonarnym - przymierzyc, sprawdzic funkcje - ale nie moze uzywac ich intensywnie przez kilka dni i zwrocic jak uzywanych (art. 34 ust. 4 UPK).

Wylatczenia prawa odstapienia (art. 38 UPK):

8.10 Prawo odstapienia od umowy NIE przysluguje w odniesieniu do Towarow:

dostarczanych w zapieczetowanym opakowaniu, ktorych po otwarciu nie mozna zwrocic ze wzgledu na ochrone zdrowia lub ze wzgledow higienicznych, jezeli opakowanie zostalo otwarte po dostarczeniu - Sprzedawca informuje, ze mozliwosc powolania sie na ten wyjatek w odniesieniu do sluchawek dousznych (in-ear) jest prawnie sporna; w razie watpliwosci UOKiK interpretuje przepis na korzysc konsumenta;

nieprefabrykowanych, wyprodukowanych wedlug specyfikacji Kupujacego lub sluzetcych zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Sprzedawca stosuje liberalna interpretacje i przyjmuje zwroty takze w przypadkach niejednoznacznych - dbajac o dobre relacje z Kupujacymi.

§ 9. Reklamacje - niezgodnosc towaru z umowa

9.1 Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiebiorcy na prawach konsumenta za brak zgodnosci Towaru z Umowa Sprzedazy istniejacy w chwili dostarczenia i ujawniony w okresie 2 (dwoch) lat od dostarczenia (art. 43a-43g UPK, obowiazujacy od 1.01.2023 r.).

9.2 Przez 2 lata od dostarczenia Towaru obowiazuje domniemanie, ze brak zgodnosci, ktory ujawnil sie przed uplywem 2 lat od dostarczenia, istnial juz w chwili dostarczenia.

9.3 Jesli Towar jest niezgodny z umowa Konsument moze zadac:

w pierwszej kolejnosci: naprawy LUB wymiany Towaru na wolny od wad (Konsument wybiera);

w drugiej kolejnosci (gdy naprawa/wymiana niemozliwa, nieskuteczna, odmowiona lub niezgodnosc istotna): obniazenia ceny albo odstapienia od umowy i zwrotu pieniedzy.

9.4 Wszelkie koszty zwiazane z naprawa lub wymiana (transport, robocizna, materialy) ponosi Sprzedawca - Konsument nie jest obciazany zadnymi kosztami reklamacji z tego tytulu.

9.5 Zgłoszenie reklamacji:

Droga elektroniczna na adres: elektronika.sprzedaz24@gmail.com

Poprzez formularz reklamacyjny dostepny na stronie Sklepu.

9.6 Zgloszenie powinno zawierac: opis stwierdzonej wady, date jej ujawnienia, preferowany sposob rozpatrzenia reklamacji (naprawa lub wymiana), dane kontaktowe. Paragon lub faktura nie sa wymaganym i jedynym dowodem zakupu - wystarczy kazdy inny dowod (potwierdzenie e-mail, wyciag bankowy).

Klauzula 'reklamacje rozpatrywane wylacznie po przedstawieniu paragonu' jest klauzula abuzywna wpisana do rejestru UOKiK.

9.7 Sprzedawca ustosunkuje sie do reklamacji w terminie 14 (czternastu) dni KALENDARZOWYCH od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji (art. 7a UPK).

Termin 14 dni jest bezwzglednie wiazacy - nie mozna go wydluzac. 14 dni to dni KALENDARZOWE, nie robocze.

9.8 W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca pokrywa koszty odbioru Towaru od Konsumenta i jego odesłania po naprawie/wymianie.

9.9 Wobec Kupujacych niebedacych Konsumentami ani Przedsiebiorcami na prawach konsumenta (B2B) Sprzedawca odpowiada za wady na zasadach rekojmi z Kodeksu cywilnego (art. 556 i nast. KC). Odpowiedzialnosc z tytulu rekojmi wobec takich Kupujacych moze byc ograniczona lub wylaczona przez Sprzedawce.

9.10 Roszczenia Konsumenta z tytulu niezgodnosci Towaru z umowa przedawniaja sie po uplywie 6 lat (art. 118 KC).

§ 10. Gwarancja

10.1 Sprzedawca udziela 12-miesiecznej gwarancji jakosci na Towar (sluchawki ERAZER XP6), na warunkach okreslonych w odrebnym dokumencie - Warunkach Gwarancji dostepnych na stronie Sklepu oraz dolaczonych do Towaru.

10.2 Gwarancja jest dobrowolnym zobowiazaniem Sprzedawcy i nie wylacza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnien Kupujacego wynikajacych z przepisow o niezgodnosci towaru z umowa (art. 43a-43g UPK). Kupujacy moze korzystac z obu trybow niezaleznie od siebie (art. 579 KC).

10.3 Gwarancja udzielana Konsumentowi (gwarancja trwałosci) nie moze przewidywac warunkow naprawy lub wymiany mniej korzystnych niz wynikajace z art. 43d UPK (art. 43g ust. 2 UPK).

§ 11. Ochrona danych osobowych i pliki cookies

11.1 Administratorem danych osobowych Kupujacego jest Sprzedawca, o ktorym mowa w §1 niniejszego Regulaminu.

11.2 Dane osobowe Kupujacego przetwarzane sa w celu realizacji Umowy Sprzedazy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypelnienia obowiazkow prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz - za zgoda - w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

11.3 Odbiorcami danych sa: Stripe Payments Europe Ltd. (operator platnosci), firma kurierska realizujaca dostaw, oraz - w zakresie wymaganym przez prawo - organy publiczne.

11.4 Szczegolowe informacje dotyczace przetwarzania danych osobowych, praw Kupujacego (dostep, sprostowanie, usuniecie, przenosnosc, sprzeciw), okresu przechowywania danych oraz plikow cookies zawarte sa w Polityce Prywatnosci dostepnej na stronie Sklepu.

11.5 Sklep stosuje pliki cookies zgodnie z Polityka Cookies. Uzytkownik wyraaza zgode na cookies inne niz niezbedne techniczne przed ich umieszczeniem (baner cookies zgodny z wymogami Prawa komunikacji elektronicznej, obowiazujacego od 10.11.2024 r.).

§ 12. Wlasnosc intelektualna

12.1 Wszelkie tresci zamieszczone w Sklepie (teksty, opisy produktow, zdjecia, grafiki, logo SklepiX, uklad strony) stanowia wlasnosc Sprzedawcy lub podmiotow, od ktorych Sprzedawca uzyskal stosowna licencje, i sa objete ochrona prawa autorskiego.

12.2 Jakiekolwiek kopiowanie, reprodukowanie, dystrybucja lub inne wykorzystywanie tresci Sklepu bez pisemnej zgody Sprzedawcy jest zabronione i moze stanowic naruszenie praw autorskich.

12.3 Nazwa handlowa 'SklepiX' stanowi oznaczenie odrozniajace Sprzedawcy. Jej nieautoryzowane uzywanie jest niedozwolone.

§ 13. Pozasadowe rozwiazywanie sporow

13.1 Konsument ma prawo skorzystac z pozasadowych sposobow rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczen. Dostepne mozliwosci obejmuja:

Mediacja prowadzona przez Wojewodzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej - bezplatna, dobrowolna.

Stale Polubowne Sady Konsumenckie dzialajace przy Inspekcji Handlowej - bezplatne postepowanie.

Powiatowy lub miejski Rzecznik Konsumentow - bezplatna pomoc prawna.

Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce (ECK) - pomoc w sporach transgranicznych z przedsiebiorcami z innych krajow UE: https://konsument.gov.pl

Konsument może skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13.2 Sprzedawca informuje, ze nie jest zobowiazany i nie zobowiazuje sie do korzystania z pozasadowych sposobow rozwiazywania sporow z Konsumentami. Uczestnictwo w mediacji jest dobrowolne. Uwaga: europejska platforma ODR (ec.europa.eu/consumers/odr) zostala zamknieta w 2025 r. - aktualne sposoby ADR wskazano powyzej.

13.3 Wszelkie spory z Kupujacymi niebedacymi Konsumentami rozstrzygane beda przez sad powszechny wlasciwy dla siedziby Sprzedawcy.

§ 14. Bezpieczenstwo produktu (GPSR)

14.1 Oferowany Towar (sluchawki ERAZER XP6) spelnia wymogi bezpieczenstwa okreslone w Rozporzadzeniu (UE) 2023/988 o ogolnym bezpieczenstwie produktow (GPSR), obowiazujacym od 13 grudnia 2024 r. Towar posiada oznaczenie CE i dlaszoana instrukcje obslugi w jezyku polskim.

14.2 Dane producenta / importera:

Marka: ERAZER (Lenovo Group Ltd.)

Importer do UE: [UZUPELNIC - nazwa i adres importera odpowiedzialnego za wprowadzenie do obrotu w UE]

WAZNE: Zgodnie z GPSR karta produktu musi zawierac dane producenta i importera odpowiedzialnego za produkt w UE. Uzupelnij przed opublikowaniem strony.

14.3 W przypadku stwierdzenia ryzyka zwiazanego z bezpieczenstwem oferowanego Towaru, Sprzedawca niezwlocznie poinformuje UOKiK i Kupujacych, ktorzy nabyli dany Towar, oraz podejmie stosowne dzialania naprawcze.

§ 15. Postanowienia koncowe

15.1 Prawem wlasciwym dla Umow Sprzedazy zawieranych za posrednictwem Sklepu jest prawo polskie.

15.2 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje sie przepisy obowiazujacego prawa polskiego, w szczegolnosci: ustawy o prawach konsumenta, Kodeksu cywilnego, ustawy o swiadczeniu uslug droga elektroniczna.

15.3 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiana Regulaminu nie wplywa na Zamowienia zlozzone przed data wejscia w zycie zmiany.

15.4 O zmianach Regulaminu Sprzedawca poinformuje Kupujacych z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez komunikat na stronie Sklepu. Dalsze korzystanie ze Sklepu po wejsciu w zycie zmian oznacza akceptacje nowego Regulaminu.

15.5 W przypadku sporu z Konsumentem, sad wlasciwy jest ustalany zgodnie z przepisami Kodeksu postepowania cywilnego. Sprzedawca nie moze narzucac Konsumentowi sadu siedziby Sprzedawcy.

15.6 Jesli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu okaze sie niewazne lub bezskuteczne z mocy prawa, pozostale postanowienia pozostaja w mocy.

15.7 Regulamin obowiazuje od dnia 2025-01-01.

Zalacznik nr 1: Wzor formularza odstapienia od umowy

(Formularz ten nalezy wypelnic i odesslac tylko w przypadku checi odstapienia od umowy)

Adresat:

SklepiX | Hubert Włodowski

Adres: Andrzeja 27, Inowrocław 88-100

E-mail: elektronika.sprzedaz24@gmail.com

Ja/My(*) niniejszym informuje/informujemy(*) o moim/naszym odstapieniu od umowy sprzedazy nastepujacego towaru:

Nazwa towaru: ..................................................................

Numer zamowienia: ..................................................................

Data zamowienia: ..................................................................

Data otrzymania: ..................................................................

Imie i nazwisko Konsumenta: ..................................................................

Adres Konsumenta: ..................................................................

Numer rachunku bankowego do zwrotu platnosci (jesli zwrot ma nastapic przelewem):

..................................................................

Podpis Konsumenta: ................................................ Data: .................................

(*) Niepotrzebne skreslić.

Wypelniony formularz prosimy przeslac na adres e-mail: elektronika.sprzedaz24@gmail.com lub przez formularz zwrotu na stronie Sklepu.

Zalacznik nr 2: Formularz zgloszenia reklamacji

Dane Kupujacego:

Imie i nazwisko: ..................................................................

Adres: ..................................................................

E-mail: ..................................................................

Telefon: ..................................................................

Dane zamowienia:

Numer zamowienia: ..................................................................

Data zamowienia / otrzymania towaru: ..................................................................

Nazwa reklamowanego towaru: ..................................................................

Opis wady:

Kiedy wada zostala stwierdzona: ..................................................................

Opis wady: ..................................................................

..................................................................

Zadanie Kupujacego (zaznacz):

[ ] Naprawa Towaru

[ ] Wymiana Towaru na wolny od wad

[ ] Obniazenie ceny o kwote: ................... zl

[ ] Odstapienie od umowy i zwrot ceny (tylko gdy wada jest istotna)

Konto bankowe do zwrotu (jesli dotyczy): ..................................................................

Data i podpis: ................................................ Data: .................................

Formularz prosimy wyslac na: elektronika.sprzedaz24@gmail.com lub przez formularz reklamacyjny na stronie Sklepu. Nie wymagamy przesylania reklamacji w formie papierowej.